정전과 엘리베이터 갇힘: 인터폰·승강기 번호·123

엘리베이터가 멈췄을 때

정전으로 엘리베이터가 멈추고 불이 꺼지면 당황하지 말고 버튼벨이나 인터폰으로 관리사무소에 연락합니다. 연락이 되지 않으면 승강기 안에 적힌 승강기 번호 일곱 자리를 확인해 119 상황실에 알립니다. 이 번호로 위치를 찾을 수 있어 구조가 빨라집니다. 운행이 멈췄을 때 문을 억지로 열거나 천장으로 나가는 등 임의로 탈출하지 않습니다.

정전이 되면 먼저 상황을 본다

정전이 되면 양초나 랜턴 같은 비상조명을 켜고, 우리 집만 정전인지 이웃도 함께 정전인지 확인합니다. 스마트폰과 라디오, 한전 지점이나 주민센터 등에 연락해 정전 상황을 알아볼 수 있습니다. 전력이 부족해 차례로 전기를 끊는 순환정전이라면 한 지역의 정전 시간은 최대 1시간을 넘지 않습니다. 실내 공연장이나 행사장에서는 비상조명이 켜질 때까지 제자리에서 기다리며 안내를 따릅니다.

우리 집만 정전일 때

플러그를 뽑고 스위치를 꺼 둔 뒤 집 안 분전반의 누전차단기나 개폐기에 이상이 있는지 확인합니다. 집 안 설비에 이상이 있으면 전기공사업체에 수리를 맡기고, 특별한 이상이 없으면 한국전력(국번 없이 123)에 연락합니다. 아파트라면 단지 안 선로나 설비 고장일 수 있으니 관리사무소에도 연락합니다.

전기가 다시 들어오면

가전제품 플러그는 하나씩, 시간 간격을 조금씩 두고 꽂아 과전류로 기기가 상하는 것을 막습니다. 냉동식품은 얼어 있다면 다시 얼려도 되지만, 고기의 빛깔이 변했거나 냄새가 나면 바로 버립니다. 평소에는 손전등, 비상 음료, 휴대용 라디오를 준비하고, 전열기·에어컨 같은 기기를 한꺼번에 쓰지 않아 과부하를 피합니다.

기억할 번호

흔히 하는 실수

엘리베이터 문을 억지로 벌리거나, 정전 중에 전열기와 에어컨을 이것저것 켜 보는 것이 흔한 실수입니다. 전기가 들어오면 플러그를 한꺼번에 꽂지 말고 하나씩 꽂습니다.

정전 신고와 전기 상담은 국번 없이 123, 구조 요청은 119입니다. 게임의 [밤 10시, 엘리베이터에서 불이 꺼졌다](/) 편이 엘리베이터부터 집 안 정전까지 이어지는 순서를 다룹니다. 출처는 행정안전부 국민안전24의 정전 및 전력부족 국민행동요령이며, 2026년 11월 13일에 내용을 확인했습니다.

마지막 확인: 2026-11-13